📋 สรุปสำหรับผู้อ่านที่ไม่มีเวลา: h789 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และคุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย h789 ("ผู้ควบคุมข้อมูล") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ h789.bio
h789 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากลอย่างเคร่งครัด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง
การใช้งานบริการ h789 หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ h789 เก็บรวบรวม
h789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้และการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประเภทธนาคาร (ไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
- ข้อมูลบัญชี: Username รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาบนเว็บ ประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและเมือง (จาก IP Address) สำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่า Session และการเข้าใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer)
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการด้านการป้องกันการฉ้อโกงและ AML
3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
h789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA ไทย ดังนี้:
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
ภาระผูกพันทางกฎหมาย / ความจำเป็นตามสัญญา |
| การให้บริการและการจัดการบัญชี |
ความจำเป็นตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน |
ความจำเป็นตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML |
ภาระผูกพันทางกฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ |
ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล |
ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
4การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
✅ h789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
h789 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านสัญญา DPA
ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
- เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
- เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ h789 และสมาชิกคนอื่น
5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก h789 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว h789 ดำเนินมาตรการดังนี้:
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูลต่างประเทศ
- ใช้บริการเฉพาะผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล เช่น ISO 27001, SOC 2
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเอเชียแปซิฟิกเป็นหลัก เพื่อลดความล่าช้าในการใช้งานและความเสี่ยงในการถ่ายโอนข้ามทวีป
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
h789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตาม AML)
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปี
- ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน (เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวน)
- ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 24 เดือน
เมื่อครบกำหนด h789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
h789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด, AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) สำหรับพนักงานที่เข้าถึงข้อมูล
- การตรวจสอบความปลอดภัย: Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
- การแยกส่วนข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกแยกเก็บและเข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์
- การสำรองข้อมูล: Backup หลายชั้นในหลายสถานที่เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
แม้ h789 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษา Username และ Password ของตนเองให้เป็นความลับ และแจ้ง h789 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
h789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Pixel เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
8.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บ ไม่สามารถปิดได้ ได้แก่ Session คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม การตั้งค่าเกม
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing): แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (เปิดได้ด้วยความยินยอม)
8.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ h789 มีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (มีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการระงับ: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำร้องขอมาที่
[email protected] h789 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10ข้อมูลของผู้เยาว์
🔞 h789 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
บริการทั้งหมดของ h789 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ h789 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน [email protected]
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
h789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการดังนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
- แจ้งผ่านระบบ Notification ในบัญชีสมาชิก
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของคุณ จะแจ้งทาง SMS อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล
วันที่ที่ปรากฏด้านบนสุดของนโยบายนี้คือวันที่มีการปรับปรุงล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h789 ได้ดังนี้:
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA Request)
- LINE Official: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- Live Chat: บนเว็บไซต์ h789.bio
h789 จะตอบกลับคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
หากคุณเห็นว่า h789 ไม่ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2569